Entrevista: Marjú Changanja sobre la Comunicación, la Gestión del Conocimiento y Género

Publicado: 14 de septiembre del 2023

La mayoría de las ONG locales de Mozambique no cuentan con personal dedicado exclusivamente a la comunicación. En su lugar, es habitual que un miembro de la plantilla dedique una parte de su tiempo de trabajo semanal o mensual a actividades de comunicación. A finales de 2021, me incorporé a la Associação ESMABAMA con el reto de establecer desde cero el Departamento de Comunicación, una herramienta crucial para cualquier organización sin ánimo de lucro que pretenda aumentar su visibilidad, apoyo y reconocimiento.

Uno de los pasos iniciales consistió en encontrar a la contraparte adecuada, alguien que gestionara tanto la comunicación externa como la interna de ESMABAMA. Recibimos más de 120 candidaturas, pero sólo 15 eran de mujeres. Afortunadamente, pudimos seleccionar a Marjú Changanja. Marjú, mozambiqueña de Tete de 27 años y licenciada en periodismo, asumió el puesto de Responsable de Comunicación de ESMABAMA. Hoy comparto una entrevista que realicé a Marjú un año y medio después de que asumiera este cargo.

Marju Changanja at the ESMABAMA Office

Rosa: ¿Consideras importante el programa de asesoramiento técnico de HORIZONT3000? ¿Por qué?

Marjú: Además del impacto positivo en la persona directamente asesorada, que puede profundizar sus conocimientos, también es muy beneficioso para la organización socia que recibe al/la asesor/a técnico/a. Este programa fomenta el crecimiento del conocimiento y el intercambio de experiencias. Colaborar con especialistas en un área específica aporta diferentes perspectivas, métodos productivos y un enfoque para lograr mejores resultados.

Rosa: ¿Qué importancia tuvo para ti este programa?

Marjú: Cuando empecé a trabajar contigo, Rosa, recién había acabado de licenciarme. Mi forma de entender la comunicación se centraba principalmente en los medios tradicionales como la prensa, la radio y la televisión. Así que poder experimentar y aprender sobre otras áreas de la comunicación fue una gran oportunidad para mí. Exploramos el componente gráfico, por ejemplo, para contar historias de una manera más atractiva, que fue una nueva habilidad que adquirí mientras trabajaba con Rosa. Utilizar plataformas digitales, redes sociales y boletines informativos para compartir estas historias y mostrar el impacto del trabajo de ESMABAMA y otras realidades ha sido muy gratificante.

Además, desarrollamos la nueva página web de ESMABAMA desde cero, una experiencia larga y desafiante que me permitió adquirir conocimientos sobre la realidad de mi país que antes desconocía. No tenía nociones sólidas de cómo funciona ni de cómo construir un sitio web. Agregamos muchas, muchas historias en el sitio web, de tres áreas en las que ESMABAMA trabaja desde hace más de 30 años.

Trabajar para una ONG con una fuerte misión social y comprender el impacto que mi trabajo tiene en los beneficiarios y sus historias es una experiencia realmente gratificante. Me permite conectar con el “Mozambique real” y también sensibilizar a la gente sobre realidades que quizá desconozcan.

Rosa: HORIZONT3000 también promueve el KNOW-HOW3000, el programa de gestión del conocimiento. ¿Qué le ha parecido más interesante de este programa?

KH3000 Evaluation Workshop - ESMABAMA Team

Marjú: Este programa nos presentó varios métodos para capturar el conocimiento dentro de una organización. En mi opinión, el principal reto para cualquier organización es preservar el conocimiento a lo largo de los años, especialmente cuando la gente se va. Participé en dos talleres facilitados por la AT de gestión del conocimiento. En el primero se trataron conceptos básicos de gestión del conocimiento, mientras que en el segundo se realizó una autoevaluación de la gestión del conocimiento en la organización. Durante este último, colaboré con colegas de distintos departamentos para debatir cómo podíamos mejorar en este aspecto. Ahora tenemos un plan de trabajo y lo estamos aplicando.

Rosa: ESMABAMA opera principalmente en zonas rurales, donde la sensibilización sobre cuestiones de género es un reto importante. ¿Cómo te sientes trabajando en un entorno predominantemente masculino?

Marju at a Machanga Mission Training

Marjú: Hemos crecido con la idea de que las mujeres sólo sirven para determinadas funciones, como las tareas domésticas. En nuestra realidad, cuando los padres sólo pueden permitirse enviar a un hijo a la escuela, aunque la chica tenga mejores notas, suele ser el chico quien tiene la oportunidad. A pesar de las condiciones más duras de las zonas rurales, me siento orgullosa de sobresalir en mi trabajo. La desigualdad de género ha persistido durante generaciones, lo que la convierte en un reto permanente. Sin embargo, incluso ante el escepticismo, me esfuerzo por demostrar que puedo realizar mi trabajo excepcionalmente bien y contribuir a disipar la idea de que “ella no puede hacer esto… es una mujer, no destacará”. Para mí es inspirador trabajar en zonas rurales, donde las mujeres que se enfrentan a estos retos pueden ser testigos de mi éxito y pensar: “Si ella puede hacerlo, yo también”. Esto es verdaderamente inspirador.

Rosa: ¿Alguna mujer u hombre se ha mostrado sorprendido por el trabajo que realizas en ESMABAMA, especialmente durante las misiones?

Marju interviewing Machanga Mission

Marjú: Sí, hubo una mujer de una asociación agraria de Barada que cuando me vio cargando con el equipo (una cámara y un trípode) comentó: “¿No es demasiado pesado para ti? Pero si es un trabajo excelente”. Muchas personas también expresan curiosidad por el equipo, que suele ser una novedad en los entornos rurales. Sin embargo, creo sinceramente que estamos inspirando a la gente a perseguir sus sueños.

Agrarian Association Barada - Marju in red left - Rosa in red right

Gracias, Marjú! 🙂

Rosa Nordeste De Jongh

Rosa Nordeste De Jongh

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